Kertios a défini le programme d’outsourcing mondial de la fonction Finance d’un très grand prestataire de service international.
L’entreprise souffrait d’une fragmentation de ses fonctions support et a proposé des points d’amélioration en termes de coûts et de qualité à travers la transformation des organisations et des systèmes d’information.
Suite à une première vague de consolidation réalisée en interne qui a rencontré des problèmes d’exécution et n’a pas permis de réaliser l’intégralité des bénéfices attendus, la direction financière du groupe nous a mandaté afin d’accélérer la transition et sécuriser les gains potentiels.
Nous avons donc défini un programme d’outsourcing mondial des fonctions Finance (avec rapprochement d’activités RH, IT et Achats) auprès d’un partenaire qui restait encore à identifier, en prenant la région Europe comme pilote (22 pays).
Expertises mises en œuvre
Principaux Livrables
Stratégie de transformation
Benchmarking externe
Appel d’offres
Modèle opérationnel cible (processus, organisation, systèmes)
Plan de migration
Analyse coûts/bénéfices
Comparatif des prestataires mondiaux de Business Process Outsourcing
Retour d’experience
Malgré l’exhaustivité d’un travail de 6 mois, la pertinence factuelle des recommandations et le sponsoring fort de la Région Europe, le client a finalement renoncé à lancer l’appel d’offres.
La concurrence avec la consolidation interne de la région Asie sur un centre Indien aura tué le projet européen « concurrent » (quand la politique s’en mêle …).
Le CFO Groupe était remercié 2 ans plus tard…
Expertises mises en œuvre
Modèle opérationnel / Business case
Pilotez votre transformation vers une organisation opérationnelle cible, sa feuille de route et le ROI associés. Intégrez les bénéfices offerts par la mutualisation et l’externalisation des fonctions de support. Kertios accompagne de nombreux clients sur ce sujet stratégique.
Benchmarking opérationnel / Maturité digitale
Comparez votre progression digitale et la performance de vos processus opérationnels afin de situer les écarts avec vos concurrents.
Expert du benchmarking qualitatif et quantitatif, Kertios vous aide à identifier les leviers d’amélioration pertinents.
Principaux Livrables
Stratégie de transformation
Benchmarking externe
Appel d’offres
Modèle opérationnel cible (processus, organisation, systèmes)
Plan de migration
Analyse coûts/bénéfices
Comparatif des prestataires mondiaux de Business Process Outsourcing
Retour d’experience
Malgré l’exhaustivité d’un travail de 6 mois, la pertinence factuelle des recommandations et le sponsoring fort de la Région Europe, le client a finalement renoncé à lancer l’appel d’offres.
La concurrence avec la consolidation interne de la région Asie sur un centre Indien aura tué le projet européen « concurrent » (quand la politique s’en mêle …).
Le CFO Groupe était remercié 2 ans plus tard…
