Chaque entreprise donne la priorité aux tâches interdépendantes suivantes :
- Un accompagnement rapide et en même temps accessible des utilisateurs lorsqu’ils exécutent certaines fonctions (y compris la capacité à remplir correctement les formulaires dans le système),
- Une amélioration continue des connaissances de l’utilisateur,
- Une présentation claire et accessible des documents grâce à une interface utilisateur informative et moderne.
Mais comment communiquer rapidement aux utilisateurs les changements apportés aux politiques de l’entreprise et aux processus opérationnels ?
Comment attirer leur attention et en même temps les intéresser à l’apprentissage de nouveaux matériaux sans impliquer des entreprises tierces et à court terme ?
Comprenant l’importance de ces défis et se basant sur les exigences des clients, Oracle a introduit son produit innovant – Oracle Guided Learning (OGL).
OGL est une plateforme cloud d’entreprise qui permet de développer des visualisations personnalisées et contextuelles pour les utilisateurs afin d’optimiser et de simplifier le déploiement d’applications web.
OGL est principalement une interface d’information et d’apprentissage intégrée dans une application. Elle permet de mettre en œuvre des instructions et des conseils au sein de l’application afin de rendre l’adoption d’une application web plus facile et plus simple. Elle contient également des éléments d’intelligence artificielle qui permettent de rationaliser la configuration des directives nécessaires.
OGL est pris en charge pour les applications Fusion (HCM Cloud) et non Fusion (applications Oracle Peoplesoft, Oracle Enterprise Planning Cloud, Oracle CPQ Cloud, Oracle JD Edwards EnterpriseOne, etc.)
En proposant des produits innovants comme ceux-ci, Oracle reste fidèle à son objectif d’être à l’avant-garde et de rester un leader numérique.
Kertios suit toujours les nouveautés et les tendances d’Oracle. Nous avons exploré cet outil et sommes prêts à vous aider à le mettre en pratique dans le cadre d’un projet d’implémentation de HCM Cloud ou en tant qu’activité séparée.
Pour en savoir plus sur les fonctionnalités OGL et l’offre Kertios, cliquez sur ce lien.
