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Kertios définit le programme d’outsourcing mondial de la fonction Finance d’un très grand prestataire de service international.

L’entreprise pâtit de fonctions support fragmentées et offre des points d’amélioration en termes de coûts et de qualité à travers la transformation des organisations et des systèmes d’information.

Suite à une première vague de consolidation réalisée en interne qui rencontre des problèmes d’exécution et ne réalise pas l’intégralité des gains attendus, la direction financière du groupe nous mandate afin d’accélérer la transition et de sécuriser les gains potentiels.

Nous définissons un programme d’outsourcing mondial des fonctions Finance (avec rapprochement d’activités RH, IT et Achats) auprès d’un partenaire à identifier, en prenant la région Europe comme pilote (22 pays).

Expertises mises en œuvre

Principaux Livrables

Stratégie de transformation
Benchmarking externe
Appel d’offres
Modèle opérationnel cible (processus, organisation, systèmes)
Plan de migration
Analyse coûts/bénéfices
Comparatif des prestataires mondiaux de Business Process Outsourcing

Retour d’experience

  • Malgré l’exhaustivité d’un travail de 6 mois, la pertinence factuelle des recommandations et le sponsoring fort de la Région Europe, le client a finalement renoncé à lancer l’appel d’offres.

  • La concurrence avec la consolidation interne de la région Asie sur un centre Indien aura tué le projet européen « concurrent » (quand la politique s’en mêle …).

  • Le CFO Groupe était remercié 2 ans plus tard…

Expertises mises en œuvre

Principaux Livrables

Stratégie de transformation
Benchmarking externe
Appel d’offres
Modèle opérationnel cible (processus, organisation, systèmes)
Plan de migration
Analyse coûts/bénéfices
Comparatif des prestataires mondiaux de Business Process Outsourcing

Retour d’experience

  • Malgré l’exhaustivité d’un travail de 6 mois, la pertinence factuelle des recommandations et le sponsoring fort de la Région Europe, le client a finalement renoncé à lancer l’appel d’offres.

  • La concurrence avec la consolidation interne de la région Asie sur un centre Indien aura tué le projet européen « concurrent » (quand la politique s’en mêle …).

  • Le CFO Groupe était remercié 2 ans plus tard…